Gracias por visitar nuestra página Web post-venta en la compra directamente desde Flysight, en la compra de una tienda Flysight Amazon seguirá prioridad de la política de Amazon. Aquí, esperamos que seremos capaces de resolver cualquier postventa problemas que está experimentando. Hemos lo siento mucho por los inconvenientes que su compra le haya causado.

Excepto que controlamos la tarifa defectuosa lo más bajo posible, también ofrecemos un sistema de garantía bueno y flexible para mejorar la calidad de nuestro servicio posventa a fin de cumplir con la satisfacción del cliente.

GARANTÍA

Todos los artículos de nuestra fábrica con una ley: la garantía 12 meses y sustitución 90 días en modo correcto funcionamiento, comenzando a partir de la recepción de la products.Flysight de los clientes se reservan el derecho de decidir si los artículos son reparado o reemplazado.

Por encima de la garantía, en la situación general, Flysight lo lleva a cabo después de obtener productos adversos de los clientes, en la operación real, debido a la baja tasa de defectos, Flysight toma el primer principio de las necesidades del cliente, si es necesario, Flysight hará un ajuste flexible:

● Primero envíe productos de reemplazo a los distribuidores VIP, lo que puede ayudar al distribuidor VIP a resolver las necesidades urgentes de sus clientes, luego los distribuidores VIP necesitan productos de productos adversos tan pronto como sea posible.

● Primero, confirme la tasa de RMA con los concesionarios VIP, Flysight enviará la parte RMA con el pedido normal juntos, lo que puede ayudar al distribuidor VIP a resolver las necesidades urgentes de sus clientes sin un proceso complejo de devolución y reparación.

Devolución y reparación

Póngase en contacto con sus ventas para organizar el retorno de los productos adversos antes de enviarlos, las ventas confirmarán la dirección del remitente, la descripción y el valor declarado de los productos, y también le informarán el paquete de protección correcto y la forma de envío correcta para la devolución para evitar aduanas chinas aguantando problemas. Antes recibimos antes que los reparemos bien y le reenviamos. Gracias por su cooperación con anticipación.

Además, como recordatorio, si tiene problemas para utilizar uno de nuestros productos, siempre puede consultar los manuales de instrucciones en la página de descarga de nuestro sitio web. A continuación, las preguntas frecuentes sobre la garantía pueden serle de ayuda.

Reemplazo del día 90 por cualquier motivo

Puede reemplazar su producto defectuoso dentro de 90 días de la compra para recibir un NUEVO COMPLETO por cualquier razón. Si el motivo de la devolución no está relacionado con la calidad, el cliente debe pagar los costos de envío de devolución.

Garantía 12-Mes de calidad Cuestiones relacionadas

● Solicitudes dentro de los meses de 3

Nos ocuparemos de todos los problemas relacionados con la calidad con el reemplazo de 90-Day por cualquier motivo después de la política de servicio. Los costos de envío internacional deben ser cubiertos por el cliente en calidad de devolución, sin relación.

● Solicita más de 3 meses

Nos ocuparemos de todos los problemas relacionados con la calidad con la devolución y reparación después del servicio. Puede hacerlo de acuerdo con el proceso posterior del servicio.

Para compras realizadas a través de otros revendedores y minoristas

Por favor, consulte con el revendedor y el minorista directamente para obtener orientación específica sobre el proceso de garantía.

La reventa no autorizada de los productos Flysight está estrictamente prohibida.

Preguntas más frecuentes:

1. ¿Qué no está cubierto por la garantía?

● Compras de revendedores no autorizados

Dispositivos mal manejados

● Productos perdidos o robados

● Las compras realizadas durante 12 hace meses (a menos que se indique lo contrario)

● Problemas no relacionados con la calidad (después de los días de compra de 30)

● productos gratis

2. ¿Cuándo comienza la garantía?

Comienza el día que recibes tu pedido.

3. ¿Quién paga el costo de envío por la devolución para su reparación?

Con el fin de obtener los productos defectuosos sin problemas, por lo general Flysight peticiones de los clientes para pagar el honorario de la carga; Una vez Flysight los reciben, los transfiere al departamento de mantenimiento para comprobar, si hay problema relacionado con la calidad, Flysight va a cubrir el costo de envío de vuelta y devolverlo en el próximo nuevo orden de los clientes o por separado, y si no hay ningún problema relacionado con la calidad, los costos de envío internacionales deben ser cubiertos por el cliente en la declaración de calidad unrelated.Please nota: Mantenga bien su factura a la devolución de las piezas defectuosas, así que antes de Flysight Aparece el resultado de verificación del departamento de mantenimiento.

4. ¿Qué es un distribuidor VIP?

Ha habido una orden continuo, el tiempo Flysight cooperación con más de 6months al menos, cada cantidad de la orden más de 1,0000 USD por lo menos, y han confiado en sí ya. Flysight reserva el derecho de determinar quién puede ser nuestros distribuidores VIP.

5. ¿Cómo reclamo la garantía?

Antes de enviar un reclamo de garantía, consulte las preguntas frecuentes específicas de su producto e intente con todas las sugerencias de solución de problemas.

Si cree que el artículo está defectuoso y en garantía, envíe una solicitud de devolución o cambio a las ventas para las que compró, o contáctenos a [email protected] or [email protected]

6. ¿Se renovará la garantía si se reemplaza mi producto?

La garantía continúa desde la fecha de su compra original. No se renovará después de que se haya proporcionado un reemplazo.