Merci d'avoir visité notre page web après-vente sur l'achat direct chez Flysight, en achetant chez Flysight Amazon Shop suivra la priorité politique d'Amazon Nous espérons que nous serons en mesure de résoudre les problèmes d'après-vente que vous rencontrez. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que votre achat pourrait vous avoir causé.

 

Sauf contrôler le taux défectueux aussi bas que possible, nous fournissons également un bon système de garantie flexible, afin d'améliorer la qualité de notre service après-vente pour satisfaire la satisfaction des clients.

 

 

UNE GARANTIE

Tous les articles de notre usine avec la loi: Garantie 12 mois et le remplacement 90 jour de manière de fonctionnement, en commençant à la réception des clients du products.Flysight se réservent le droit de décider si les éléments sont soit réparés ou remplacés.

Au-dessus de la garantie, en général, Flysight effectue après avoir obtenu des produits défavorables de clients, dans le fonctionnement réel, en raison de faible taux défectueux, Flysight prend le premier principe des besoins des clients, si nécessaire, Flysight fera un ajustement flexible:

● Envoyer d'abord les produits de remplacement aux concessionnaires VIP, ce qui peut aider le concessionnaire VIP à répondre aux besoins urgents de ses clients, puis les revendeurs VIP doivent leur fournir des produits défectueux dès qu'ils le peuvent.

● Confirmez d'abord le taux de RMA avec les concessionnaires VIP, Flysight enverra la pièce RMA avec la commande normale ensemble, ce qui peut aider le concessionnaire VIP à résoudre les besoins urgents de ses clients sans processus complexe de retour et de réparation.

 

Retour et réparation

Flysight après le processus de service

S'il vous plaît contacter vos ventes pour organiser le retour sur les produits défavorables avant l'expédition, les ventes confirmeront l'adresse de retour, la description et la valeur déclarée des produits, et également vous dire le bon paquet de protection et la bonne manière d'expédition pour éviter les douanes chinoises Plus tôt nous recevons plus tôt nous les réparons bien et renvoyons à vous. Merci pour votre coopération à l'avance.

De plus, pour rappel, si vous rencontrez des difficultés pour utiliser l'un de nos produits, vous pouvez toujours consulter les modes d'emploi à partir de la page de téléchargement de notre site Web. Comme ci-dessous, la FAQ sur la garantie peut vous aider.

Remplacement 90-Day pour toute raison


Vous pouvez remplacer votre produit défectueux dans les jours d'achat 90 pour recevoir un NOUVEAU COMPLET pour une raison quelconque.Si la raison du retour n'est pas liée à la qualité, le client doit payer les frais d'expédition de retour.

12 mois Garantie de qualité Problèmes relatifs aux


● Demandes dans les mois 3

Nous prendrons soin de tous les problèmes de qualité avec le remplacement de 90-Day pour toute raison après la politique de service.Les coûts d'expédition internationaux doivent être couverts par le client sur le retour de qualité sans rapport.

● Demande plus de 3 mois

Nous prenons en charge tous les problèmes liés à la qualité avec retour et réparation après le service après-vente.

Pour les achats effectués par l'intermédiaire d'autres revendeurs et détaillants


S'il vous plaît contactez le revendeur et le détaillant directement pour des conseils spécifiques sur leur processus de garantie.

La revente non autorisée des produits Flysight est strictement interdite.

 

FAQ:

1 Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie?


● Achats auprès de revendeurs non autorisés

Appareils mal utilisés

● Produits perdus ou volés

● Les achats effectués sur 12 il y a des mois (sauf indication contraire)

● Problèmes non liés à la qualité (après les jours d'achat 30)

● Produits gratuits

2 Quand la garantie commence-t-elle?


Il commence le jour où vous recevez votre commande.

3 Qui paie les frais d'expédition pour le retour en réparation?


Afin d'obtenir les produits défectueux en douceur, habituellement Flysight demande des clients à rembourser pour les frais de transport, une fois Flysight les reçoivent, leur transfert au service d'entretien pour vérifier, s'il est question liée à la qualité, Flysight couvrira les frais de retour et retourner dans le prochain nouvel ordre des clients ou séparément, s'il n'y a pas de problème lié à la qualité, les frais d'expédition internationaux doivent être couverts par le client sur le retour Note qualité unrelated.Please: Gardez bien votre projet de loi sur le retour des débiles bien Flysight avant le département de maintenance vérifie le résultat.

4 Qu'est-ce qu'un revendeur VIP?


Il y a eu un ordre continu, le temps de coopération avec Flysight plus de 6months au moins, chaque montant de la commande plus de 1,0000 USD au moins, et ont fait confiance les uns les autres déjà. Flysight se réserve le droit de déterminer qui peut être nos concessionnaires VIP.

5 Comment puis-je réclamer la garantie?


Avant de soumettre une réclamation au titre de la garantie, veuillez vous reporter aux FAQ spécifiques de votre produit et essayer toutes les suggestions de dépannage.

Si vous pensez que l'article est défectueux et sous garantie, veuillez soumettre une demande de retour ou d'échange aux ventes pour lesquelles vous avez acheté, ou contactez-nous au [Email protected] or [Email protected]

6 La garantie sera-t-elle renouvelée si mon produit est remplacé?


La garantie continue à partir de la date de votre achat initial et ne sera pas renouvelée après le remplacement.

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