Grazie per aver visitato la nostra pagina Web di assistenza post-vendita all'acquisto direttamente da Flysight, acquistando da Flysight Amazon shop seguirai la priorità della politica di Amazon, sperando che saremo in grado di risolvere qualsiasi problema post-vendita che stai riscontrando. mi dispiace molto per l'inconveniente che il tuo acquisto potrebbe averti causato.

 

Tranne il controllo del tasso difettoso più basso che possiamo, forniamo anche un buon sistema di garanzia flessibile, per migliorare la qualità del nostro servizio post-vendita per soddisfare la soddisfazione del cliente.

 

 

GARANZIA

Tutti gli articoli della nostra fabbrica con una garanzia legale: 12-mese e sostituzione 90-Day in modo corretto, a partire dalla ricezione dei prodotti da parte dei clienti. Flysight si riserva il diritto di decidere se gli articoli siano riparati o sostituiti.

Al di sopra della garanzia, in condizioni generali, Flysight lo esegue dopo aver ricevuto prodotti avversi dai clienti, mentre nel funzionamento effettivo, a causa del basso tasso difettoso, Flysight prende il primo principio delle esigenze del cliente, se necessario, Flysight effettuerà una regolazione flessibile:

● Invia prima i prodotti sostitutivi ai concessionari VIP, il che può aiutare il rivenditore VIP a risolvere i bisogni urgenti dei suoi clienti, quindi i rivenditori VIP hanno bisogno di prodotti di prodotto avversi non appena possibile.

● Confermare prima la tariffa RMA con i concessionari VIP, Flysight invierà la parte RMA insieme al normale ordine, che può aiutare il rivenditore VIP a risolvere i bisogni urgenti dei suoi clienti senza complessi processi di restituzione e riparazione.

 

Ritorno e riparazione

Flysight After Service Process

Si prega di contattare le vendite per concordare la restituzione sui prodotti avversi prima della spedizione, le vendite confermeranno l'indirizzo di ritorno, la descrizione e il valore dichiarato dei prodotti, e anche di indicare il pacchetto di protezione corretto e il modo corretto di spedizione per evitare le consuetudini cinesi In precedenza abbiamo ricevuto prima ripariamo bene e ci risentiamo. Grazie per la collaborazione in anticipo.

Inoltre, come promemoria, se si riscontrano problemi nell'utilizzo di uno dei nostri prodotti, è sempre possibile fare riferimento ai manuali di istruzioni dalla pagina di download sul nostro sito Web. Di seguito, le Domande frequenti sulla garanzia potrebbero essere di aiuto.

Sostituzione 90-Day per qualsiasi motivo


È possibile sostituire il prodotto difettoso entro 90 giorni dall'acquisto per riceverne uno COMPLETO NUOVO per qualsiasi motivo.Se il motivo del reso non è legato alla qualità, il cliente dovrà pagare i costi di spedizione per la restituzione.

12-mesi di garanzia per Sistemi di Qualità-Related Issues


● Richieste entro i mesi 3

Ci occuperemo di tutti i problemi relativi alla qualità con la sostituzione di 90-Day per qualsiasi motivo dopo la politica del servizio. I costi di spedizione internazionali devono essere coperti dal cliente in caso di restituzione di qualità non correlata.

● Richiede più di 3 mesi

Ci occuperemo di tutti i problemi relativi alla qualità con il servizio post-vendita e la riparazione, che è possibile eseguire in base alla procedura di assistenza di cui sopra.

Per acquisti effettuati tramite altri rivenditori e rivenditori


Rivolgersi direttamente al rivenditore e al rivenditore per indicazioni specifiche sul processo di garanzia.

La rivendita non autorizzata dei prodotti Flysight è severamente vietata.

 

FAQ:

1. Cosa non è coperto dalla garanzia?


● acquisti da rivenditori non autorizzati

Dispositivi gestiti in modo improprio

● Prodotti persi o rubati

● acquisti effettuati su 12 mesi fa (salvo diversa indicazione)

● Problemi relativi alla qualità (dopo 30 giorni di acquisto)

● Prodotti gratuiti

2. Quando inizia la garanzia?


Inizia il giorno in cui ricevi il tuo ordine.

3 Chi paga i costi di spedizione per la restituzione per la riparazione?


Al fine di ottenere i prodotti difettosi senza problemi, in genere Flysight richiede ai clienti di rimborsare la tariffa di trasporto, una volta che Flysight li riceve, li trasferirà al reparto di manutenzione per verificare, se ci sono problemi relativi alla qualità, Flysight rimborserà il costo del trasporto; restituirlo nel prossimo ordine del cliente o separatamente, se non vi è alcun problema relativo alla qualità, i costi di spedizione internazionali devono essere coperti dal cliente in caso di restituzione di qualità non correlata Nota: tenere bene il disegno di legge sulla restituzione dei defectives a flysight prima viene fuori il risultato del controllo del reparto manutenzione.

4 Che cosa sono i rivenditori VIP?


C'è stato un ordine continuo, un tempo di cooperazione con Flysight superiore a 6months, almeno un importo di ordine superiore a 1,0000 USD e si sono già fidati l'uno dell'altro. Flysight si riserva il diritto di determinare chi può essere il nostro rivenditore VIP.

5 Come posso richiedere la garanzia?


Prima di inoltrare un reclamo in garanzia, consultare le domande frequenti specifiche per il prodotto e tentare tutti i suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Se ritieni che l'articolo sia difettoso e in garanzia, invia una richiesta di reso o di scambio alle vendite da te acquistate o contattaci all'indirizzo [Email protected] or [Email protected]

6: la garanzia verrà rinnovata se il mio prodotto viene sostituito?


La garanzia continua dalla data dell'acquisto originale e non verrà rinnovata dopo la sostituzione.

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