Flysightアマゾンショップからの購入でAmazonの政策の優先順位に従います、Flysightから直接購入する上で、当社のアフターWebページを訪問していただきありがとうございます。ここでは、我々はアフターあなたが経験している問題何でも解決できるようになることを願っています。私たちは '再購入があなたを起こしたことがあるものは何でも不便のために非常に申し訳ありません。
可能な限り不良率を低く抑えることを除いて、顧客満足度に合致するアフターサービスの質を向上させるため、優れた柔軟性のある保証システムを提供しています。
保証
法定での私たちの工場からのすべての項目：products.Flysightの顧客の受信時に始まる正しい操作方法で12ヶ月保証と90日の交換は、項目がいずれかの修理または交換されているかどうかを決定する権利を留保します。
上記保証は、一般的な状況では、顧客からの不利益な製品を取得した後、Flysightが実施しますが、実際の運用では不良率が低いため、Flysightは必要に応じて顧客ニーズの第1原則を採用し、
●VIPディーラーが顧客の緊急のニーズを解決するのを助けることができるVIPディーラーに交換用の製品を先に送ってください。
●VIPディーラーとの間でRMAレートを最初に確認すると、Flysightは通常の注文と一緒にRMAパーツを送信し、VIPディーラーが複雑な返品および修理プロセスをせずに顧客の緊急のニーズを解決できるようにします。
返品と修理
サービス後のフライサイトのプロセス
出荷する前に不利な製品のリターンを整理するためにあなたの販売店に連絡してください、販売は、返品アドレス、説明と製品の宣言された値を確認し、正しい保護パッケージと返品のための適切な配送方法を伝える中国税関問題が発生した場合は早めに早めに修理していただき、再送いたします。事前に協力いただきありがとうございます。
また、弊社製品の使用に問題がある場合は、弊社ウェブサイトのダウンロードページから取扱説明書を参照することができます。下記のように、保証に関するFAQが役立ちます。
任意の理由による90-Dayの置き換え
購入した90日以内に欠陥品を交換して、何らかの理由で完全な新商品を受け取ることができます。返品理由が品質に関連していない場合は、返品送料を支払う必要があります。
品質関連の問題のための12-月保証
●3ヶ月以内のリクエスト
サービスポリシーの後、90-Day交換の理由により、品質に関するすべての問題が処理されます。国際配送コストは、返品品質に関係なくお客様が負担する必要があります。
●3ヶ月以上リクエストする
私たちはアフターサービスの返品と修理に関するすべての品質関連の問題を処理します。上記アフターサービスプロセスに従ってアウトプットを行うことができます。
他の再販業者および小売業者を通じて購入されたもの
保証プロセスの具体的なガイダンスについては、販売店および販売店に直接お問い合わせください。
Flysight製品の無断転売は厳重に禁止されています。
よくある質問：
1。保証対象外のものは何ですか？
●承認されていない代理店からの購入
不適切に操作されるデバイス
●紛失または盗難された製品
●12ヶ月前に購入したもの（特に記載のない限り）
●非品質関連の問題（購入後30日後）
●フリー製品
2。いつ保証が始まりますか？
あなたの注文を受け取った日から始まります。
3。修理のため返品するための送料は誰が負担しますか？
スムーズに不良品を得るために、通常Flysightは、貨物料金で返済する顧客を要請する。Flysightがそれらを受け取ったら、チェックするために、メンテナンス部門に転送されます。品質関連の問題がある場合、Flysightは返却郵送料をカバーしますお客さまの次の新しい順にまたは別々にそれを返す;ない品質関連の問題が存在しない場合には、国際配送費用はリターン品質unrelated.Pleaseノートに顧客によってカバーされている必要があります前に、Flysightにも不良品を返すによくあなたの法案をしてくださいメンテナンス部門の検査結果が出てきます。
4。VIPディーラーとは何ですか？
6months以上Flysightで、連続順協力の時間があった、少なくとも、各発注量の少なくとも1,0000のUSDよりも、すでにお互いを信頼しています。私たちのVIPディーラーもできるユーザーを決定する権利を留保しFlysight。
5。保証はどのようにして請求されますか？
保証の請求を提出する前に、製品に関する特定のFAQを参照し、トラブルシューティングのヒントをすべて試してください。
If you believe the item is defective and under warranty, please submit a Return or Exchange request to the sales you bought from, or contact us at [電子メールが保護された] or [電子メールが保護された]
6。私の製品が交換された場合、保証は更新されますか？
保証は、最初の購入日から継続されます。交換後に更新されることはありません。
