Благодарим вас за посещение нашей послепродажной веб-страницы при покупке напрямую у Flysight, при покупке в магазине Flysight Amazon будет следовать приоритет политики Amazon. Здесь мы надеемся, что мы сможем решить любые проблемы после продажи, которые вы испытываете. очень сожалею о любых неудобствах, вызванных вашей покупкой.
Кроме того, чтобы контролировать дефектную скорость как можно ниже, мы также предоставляем хорошую гибкую систему гарантий, чтобы улучшить качество нашего послепродажного обслуживания для удовлетворения удовлетворенности клиентов.
ГАРАНТИЯ
Все предметы с нашего завода с гарантией: 12-месячная гарантия и замена 90-Day в правильном режиме работы, начиная с получения клиентами продуктов. Flysight оставляет за собой право решать, ремонтируются или заменяются предметы.
В соответствии с вышеизложенной гарантией, Flysight осуществляет ее после получения неблагоприятных продуктов от клиентов, при фактической эксплуатации из-за низкой дефектной скорости Flysight берет первый принцип потребностей клиентов, при необходимости Flysight будет выполнять гибкую настройку:
● Сначала отправьте заменяющие продукты VIP-дилерам, которые помогут дилеру VIP решить насущные потребности своих клиентов, а затем VIP-дилеры нуждаются в неблагоприятном продукте, как только смогут.
● Сначала подтвердите ставку RMA с VIP-дилерами, Flysight отправит часть RMA в обычном порядке вместе, что поможет дилеру VIP решить неотложные потребности своих клиентов без сложного процесса возврата и ремонта.
Возврат и ремонт
Процесс послепродажного обслуживания
Пожалуйста, свяжитесь с вашими продажами, чтобы договориться о возврате на негативные продукты перед отправкой, продажи подтвердят адрес возврата, описание и заявленную стоимость продуктов, а также скажут вам правильный пакет защиты и правильный способ доставки для возврата, чтобы избежать китайских обычаев держась за неприятности. Раньше мы получаем ранее, мы их хорошо ремонтируем и пересылаем вам. Спасибо за ваше сотрудничество заранее.
Кроме того, в качестве напоминания, если у вас возникли проблемы с использованием одного из наших продуктов, вы всегда можете обратиться к Инструкции по эксплуатации со страницы загрузки на нашем веб-сайте. Как ниже, FAQ по гарантии могут вам помочь.
Замена 90-Day для любого разума
Вы можете заменить свой дефектный продукт в течение 90 дней покупки, чтобы получить ПОЛНУЮ НОВУЮ по какой-либо причине. Если причина возврата не связана с качеством, клиент должен оплатить расходы по доставке.
12-месячная гарантия по вопросам, связанным с качеством
● Запросы в течение 3 месяцев
Мы позаботимся обо всех проблемах, связанных с качеством, с заменой 90-Day по любой причине после политики обслуживания. Международные транспортные расходы должны покрываться клиентом по качеству обратной связи - не связаны.
● Запросы больше, чем 3 месяцев
Мы позаботимся обо всех проблемах, связанных с качеством, после возврата и ремонта службы. Вы можете сделать это в соответствии с вышеизложенным после обслуживания.
Для покупок, сделанных через других реселлеров и розничных торговцев
Пожалуйста, повторно обратитесь к продавцу и продавцу, чтобы получить конкретное руководство по их гарантийному процессу.
Несанкционированная перепродажа продуктов Flysight строго запрещена.
Часто задаваемые вопросы:
1. Что не распространяется на гарантию?
● Покупки у неавторизованных реселлеров
Неправильно управляемые устройства
● Потерянные или украденные продукты
● Покупки за 12 месяцев назад (если не указано иное)
● Не связанные с качеством вопросы (после 30 дней покупки)
● Бесплатные продукты
2. Когда начинается гарантия?
Он начинается в тот день, когда вы получаете свой заказ.
3. Кто оплачивает стоимость доставки для возврата на ремонт?
Чтобы получать дефектные продукты плавно, обычно Flysight запрашивает у клиентов оплату за фрахт, после того как Flysight получит их, передаст их в отдел технического обслуживания, чтобы проверить, если есть проблема с качеством, Flysight будет платить клиентам за оплату фрахта; верните его в следующий новый заказ клиентов или отдельно, если нет проблемы с качеством, международные расходы на доставку должны быть покрыты клиентом по качеству обратной связи, не имеющему отношения. Обратите внимание: держите свой счет за возврат дефектов до взлетно-посадочных полос до выдается результат проверки отдела обслуживания.
4. Что такое VIP-дилеры?
Был непрерывный заказ, время сотрудничества с Flysight больше, чем 6months, по крайней мере, каждый заказ составляет больше, чем 1,0000 USD, по крайней мере, и уже доверял друг другу. Flysight оставляет за собой право определять, кто может быть нашими VIP-дилерами.
5. Как я могу получить гарантию?
Перед подачей гарантийного требования обратитесь к конкретным часто задаваемым вопросам для вашего продукта и попробуйте все рекомендации по устранению неполадок.
If you believe the item is defective and under warranty, please submit a Return or Exchange request to the sales you bought from, or contact us at [Электронная почта защищена] or [Электронная почта защищена]
6. Будет ли продлена гарантия, если мой продукт будет заменен?
Гарантия продлевается с даты вашей первоначальной покупки. Она не будет возобновлена после предоставления замены.