ขอขอบคุณที่เข้าเยี่ยมชมหน้าเว็บหลังการขายของเราเกี่ยวกับการซื้อโดยตรงจาก Flysight เมื่อซื้อจากร้านค้า Flysight Amazon จะเป็นไปตามลำดับความสำคัญของนโยบายของ Amazon ที่นี่เราหวังว่าเราจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหลังการขายได้ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากการสั่งซื้อของคุณ

ยกเว้นการควบคุมอัตราความเสียหายที่ต่ำที่สุดเท่าที่เราจะทำได้เรายังมีระบบการรับประกันที่ดีและมีความยืดหยุ่นเพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการหลังการขายเพื่อตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า

รับประกัน

รายการทั้งหมดจากโรงงานของเราตามกฎหมาย: การรับประกัน 12 เดือนและการเปลี่ยน 90 วันตามวิธีการดำเนินการที่ถูกต้องโดยขึ้นอยู่กับการรับสินค้าของลูกค้าจากนั้น Flysight สงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจว่าจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าหรือไม่

การรับประกันดังกล่าวข้างต้นในสถานการณ์ทั่วไป Flysight จะดำเนินการหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์จากลูกค้าในการดำเนินการจริงเนื่องจากอัตราความชำรุดต่ำ Flysight ใช้หลักการแรกของความต้องการของลูกค้าหากจำเป็น Flysight จะทำการปรับเปลี่ยนแบบยืดหยุ่น:

●ส่งผลิตภัณฑ์ทดแทนไปยังตัวแทนจำหน่ายวีไอพีรายแรกซึ่งจะช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายวีไอพีสามารถแก้ปัญหาความต้องการเร่งด่วนของลูกค้าของเขาได้แล้วตัวแทนจำหน่ายวีไอพีจะให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

●ยืนยันอัตรา RMA กับตัวแทนจำหน่ายวีไอพีเป็นครั้งแรก Flysight จะส่งส่วน RMA ตามใบสั่งซื้อแบบปกติเข้าด้วยกันซึ่งจะช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายวีไอพีสามารถตอบสนองความต้องการเร่งด่วนของลูกค้าโดยไม่ต้องดำเนินการส่งคืนและซ่อมแซมที่ซับซ้อน

การส่งคืนและการซ่อมแซม

โปรดติดต่อฝ่ายขายของคุณเพื่อจัดเตรียมผลตอบแทนจากสินค้าที่ไม่พึงประสงค์ก่อนส่งออกการขายจะยืนยันที่อยู่ส่งคำอธิบายและมูลค่าที่ระบุไว้ของผลิตภัณฑ์รวมถึงบอกแพ็คเกจการป้องกันที่ถูกต้องและวิธีการจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องเพื่อการหลีกเลี่ยงประเพณีจีน ถือครองปัญหาก่อนหน้านี้เราได้รับก่อนหน้านี้เราซ่อมแซมพวกเขาได้ดีและส่งกลับให้คุณขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณล่วงหน้า

นอกจากนี้เพื่อเป็นการเตือนความจำหากคุณประสบปัญหาในการใช้ผลิตภัณฑ์ของเราคุณสามารถดูคู่มือการใช้งานได้จากหน้าดาวน์โหลดในเว็บไซต์ของเราด้านล่างคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรับประกันอาจช่วยให้คุณได้

การเปลี่ยนวัน 90 ด้วยเหตุผลใด ๆ

คุณสามารถเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดของคุณได้ภายใน 90 วันนับจากวันซื้อเพื่อรับ COMPLETE NEW ONE ด้วยเหตุผลใดก็ตามหากเหตุผลในการคืนสินค้าไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพลูกค้าต้องชำระค่าขนส่งคืน

การรับประกัน 12 เดือนสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพ

●คำขอภายใน 3 เดือน

เราจะดูแลปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพด้วยการเปลี่ยนวัน 90 ด้วยเหตุผลใด ๆ หลังจากนโยบายการให้บริการค่าใช้จ่ายในการจัดส่งระหว่างประเทศต้องได้รับการคุ้มครองโดยลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพที่ส่งคืนซึ่งไม่เกี่ยวข้อง

●ขอเป็นเวลามากกว่า 3 เดือน

เราจะดูแลปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพทั้งหมดกับบริการหลังการซ่อมและซ่อมแซมคุณสามารถดำเนินการได้ตามกระบวนการข้างต้น

สำหรับการซื้อผ่านผู้ค้าปลีกรายอื่นและผู้ค้าปลีก

โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายและผู้ค้าปลีกโดยตรงเพื่อขอคำแนะนำในขั้นตอนการรับประกันของพวกเขา

ห้ามจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Flysight โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยเด็ดขาด

คำถามที่พบบ่อย:

1 อะไรที่ไม่ได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกัน?

●การซื้อจากผู้ค้าปลีกที่ไม่ได้รับอนุญาต

อุปกรณ์ที่ใช้ไม่ถูกต้อง

●ผลิตภัณฑ์ที่สูญหายหรือถูกขโมย

●การซื้อที่ทำผ่าน 12 เดือนที่ผ่านมา (ยกเว้นที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น)

●ปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพ (หลังจาก 30 วันที่ซื้อ)

●ผลิตภัณฑ์ฟรี

2 การรับประกันเริ่มต้นเมื่อใด?

เริ่มวันที่คุณได้รับคำสั่งซื้อของคุณ

3 ใครจะเป็นผู้จ่ายค่าขนส่งสำหรับการส่งคืนเพื่อซ่อมแซม?

เพื่อที่จะได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องอย่างราบรื่นมัก Flysight ขอให้ลูกค้าชำระค่าขนส่งเมื่อได้รับ Flysight พวกเขาจะโอนไปยังแผนกบำรุงรักษาเพื่อตรวจสอบหากมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพ Flysight ลูกค้าจะชำระค่าขนส่ง; ส่งคืนสินค้าตามใบสั่งซื้อใหม่ของลูกค้าหรือแยกต่างหากถ้าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับคุณภาพค่าจัดส่งระหว่างประเทศต้องเป็นไปตามที่ลูกค้ากำหนดไว้สำหรับการคืนสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้องกันโปรดทราบ: เก็บใบแจ้งค่าสินค้าของคุณคืนสินค้าให้กับ Flysight ก่อน ฝ่ายบำรุงรักษาตรวจสอบผลออกมา

4 ตัวแทนจำหน่ายวีไอพีคืออะไร?

มีการสั่งซื้ออย่างต่อเนื่องเวลาร่วมมือกับ Flysight มากกว่า 6months อย่างน้อยจำนวนการสั่งซื้อแต่ละครั้งมากกว่า 1,0000 USD อย่างน้อยและเชื่อถือได้กันแล้ว Flysight สงวนสิทธิ์ในการกำหนดว่าใครสามารถเป็นตัวแทนจำหน่ายวีไอพีของเราได้

5 ฉันจะเรียกร้องการรับประกันได้อย่างไร?

ก่อนที่จะส่งการรับประกันโปรดอ่านคำถามที่พบบ่อยเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและลองใช้คำแนะนำในการแก้ปัญหาทั้งหมด

หากคุณเชื่อว่าสินค้ามีข้อบกพร่องและอยู่ภายใต้การรับประกันโปรดส่งคำขอคืนหรือแลกเปลี่ยนไปยังยอดขายสำหรับคุณที่ซื้อมาจากหรือติดต่อเราได้ที่ [email protected] or [email protected]

6 จะมีการต่ออายุการรับประกันหากมีการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของฉันหรือไม่?

การรับประกันจะดำเนินต่อไปนับจากวันที่ซื้อครั้งแรกและจะไม่มีการต่ออายุหลังจากได้รับการเปลี่ยนใหม่